Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Задать вопрос

Обращения граждан

Основные законодательные акты по обращениям граждан:

Обращение в ОАО “ТБЗ Усяж” направляются на адрес электронной почты usiazh@tut.by, посредством «Формы для обращения» и (или) в письменной форме почтой.

Обращение излагается на белорусском или русском языках.
Обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина (в случае направления обращения посредством email).

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011г. «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

    • изложены не на белорусском или русском языке;
    • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
    • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
    • содержат текст, не поддающийся прочтению;
    • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
    • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
    •  содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ОАО «ТБЗ Усяж»;
  •  подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

Основные законодательные акты по обращениям граждан:

Форма обращения
Ваше сообщение отправлено!
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос